Waarom is mijn betaling afgewezen?

Meestal ligt het niet aan de rekening zelf als een kaart wordt geweigerd, maar aan de restricties van de kaart. Ons bedrijf is gevestigd in Engeland, en vaak is het zo dat creditcard bedrijven internationale transacties automatisch blokkeren om de veiligheid van de kaart te kunnen garanderen.

Als je even belt met je creditcard maatschappij en de situatie aan hen uitlegt, zou het probleem zo opgelost moeten zijn.

Mocht dit niet helpen, kan je de betaling ook voltooien met een andere kaart, of door middel van betaling via PayPal. Je hebt hiervoor geen nieuwe account nodig, enkel de creditkaart waar je mee wilde betalen. Zo zou de betaling prima moeten lukken.

Lukt het nog steeds niet de betaling te voltooien? Klik dan op de Vraag het Onze Engelen knop hieronder om contact met ons op te nemen.

Heb je een andere vraag?

Stuur jouw vraag naar één van onze lieftallige Klantenservice Engelen die klaar staan om je helpen op elke manier mogelijk.

Vraag het aan onze engelen
Feedback en suggesties

We waarderen jouw feedback en suggesties enorm. Het helpt ons om onze producten nog mooier te maken, dus neem contact met ons op!

Stuur ons feedback
Mogelijk gemaakt door Zendesk